Последнее обновление: 13 сентября 2026 г.Настоящие условия применяются к доставке и возврату печатной книги Руслана Валейши «Творец устал ждать», а также в соответствующей части к электронной версии книги PDF, приобретённым на сайте 7era.eu.
Общие условия возвратаMB „7 era“ не предоставляет добровольного права возврата качественного товара или цифрового контента сверх прав, которые прямо предусмотрены обязательным законодательством.
Покупая товар, покупатель подтверждает, что до оплаты ему предоставлена информация о выбранном формате, цене, способе получения или доставки и основных характеристиках товара.
Субъективная оценка содержания книги — в том числе «не понравилась», «не согласен с автором», «ожидал другого», «информация мне уже известна» — сама по себе не является недостатком товара и не создаёт дополнительных оснований для возврата денежных средств сверх обязательных прав потребителя.
Самовывоз в ВильнюсеПри выборе варианта «Самовывоз» после успешной оплаты продавец связывается с покупателем по указанным им контактным данным и согласовывает время и место получения печатной книги в Вильнюсе.
Покупатель обязан предоставить правильные и действующие контактные данные.
Доставка печатной книгиПри выборе варианта с доставкой книга отправляется по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа.
Стоимость доставки включена в цену соответствующего варианта заказа, если на странице заказа прямо не указано иное.
Покупатель несёт ответственность за правильность имени, адреса, телефона, e-mail и иных данных, предоставленных для выполнения заказа.
Если доставка, повторная доставка или возврат отправления потребовали дополнительных расходов вследствие ошибочных, неполных или недействительных данных, предоставленных покупателем, такие фактически возникшие дополнительные расходы несёт покупатель в пределах, допускаемых законодательством.
После отправки покупателю предоставляются данные для отслеживания, если используемый способ доставки предусматривает такую возможность.
Доставка осуществляется в срок, указанный при оформлении заказа или согласованный с покупателем, а при отсутствии отдельного согласования — в пределах срока, установленного применимым законодательством.
Получение товараПри получении рекомендуется проверить состояние отправления.
При наличии видимых повреждений упаковки или книги покупателю рекомендуется зафиксировать их фотографиями и без неоправданной задержки сообщить продавцу по адресу
ruslanvaleisa@gmail.com.
Если покупателю был отправлен неправильный товар либо книга действительно имеет недостаток, сохраняются обязательные права потребителя, предусмотренные законодательством.
Право на отказ от покупки печатной книгиЕсли к конкретной дистанционной покупке применяется предусмотренное законом право на отказ, потребитель вправе воспользоваться им исключительно в установленные законодательством сроки и порядке.
MB „7 era“ не предоставляет дополнительного или расширенного периода возврата сверх обязательного установленного законом права.
Право на отказ не является правом полноценно пользоваться товаром в течение периода отказа и затем возвращать его продавцу как новый.
Состояние возвращаемой печатной книгиПокупатель вправе обращаться с книгой только в объёме, необходимом для определения её характера, свойств и состояния.
Если книга использовалась сверх такого необходимого ознакомления и вследствие этого её стоимость уменьшилась, покупатель несёт ответственность за соответствующее уменьшение стоимости товара.
При получении возврата продавец вправе проверить и документально зафиксировать состояние книги, включая фотографии.
При оценке уменьшения стоимости могут учитываться, в частности, потёртости, загрязнения, пятна, посторонние запахи, заломы, повреждения обложки, корешка или страниц, надписи, подчёркивания, пометки, следы длительного использования либо иные изменения первоначального состояния товара.
Размер уменьшения стоимости определяется с учётом реального состояния конкретного возвращённого экземпляра и фактической потери его товарной стоимости.
Расходы на возвратПри использовании права на отказ от качественной печатной книги прямые расходы по её обратной отправке продавцу несёт покупатель, если обязательным законодательством в конкретной ситуации не установлено иное.
Покупатель обязан надлежащим образом упаковать возвращаемую книгу таким образом, чтобы предотвратить её повреждение во время транспортировки.
Уменьшение стоимости, возникшее вследствие ненадлежащего обращения с товаром или ненадлежащей упаковки при обратной отправке, может учитываться при определении фактической стоимости возвращаемого товара в пределах, допускаемых законодательством.
Возврат денежных средств за печатную книгуЕсли покупатель надлежащим образом реализовал предусмотренное законом право на отказ, денежные средства возвращаются в порядке и сроки, установленные применимым законодательством.
В предусмотренных законодательством случаях продавец вправе удерживать возврат денежных средств до получения возвращённой книги либо до получения доказательства её отправки — в зависимости от того, какое событие наступит раньше.
Если покупатель выбрал способ первоначальной доставки, стоимость которого превышала стоимость стандартного способа доставки, дополнительные расходы сверх стоимости стандартной доставки не возмещаются в случаях, предусмотренных законодательством.
Электронная книга PDFPDF книги «Творец устал ждать» является цифровым контентом, предоставляемым не на материальном носителе.
После успешной оплаты PDF предоставляется электронным способом на e-mail, указанный покупателем при оформлении заказа, либо посредством предоставления соответствующей ссылки для доступа или загрузки.
Для получения PDF до окончания установленного законом периода отказа покупатель должен до завершения заказа отдельно и явно:
— согласиться с началом предоставления цифрового контента до окончания периода отказа;
— подтвердить, что понимает и принимает, что после начала предоставления цифрового контента при выполнении предусмотренных законодательством условий он утрачивает право на отказ от договора в отношении этого цифрового контента.
После начала предоставления PDF при соблюдении этих условий покупатель не вправе требовать возврата его стоимости на основании обычного права отказа от дистанционного договора.
Факт того, что покупатель прочитал PDF полностью или частично, изменил своё мнение о книге, не согласен с её содержанием, считает полученную информацию знакомой либо субъективно ожидал иного содержания, сам по себе не является основанием для возврата денежных средств.
Настоящие положения не ограничивают обязательные права покупателя в случае, если цифровой контент не был предоставлен, недоступен, повреждён, существенно не соответствует заявленному товару либо имеются иные основания, в отношении которых обязательное законодательство предоставляет потребителю средства правовой защиты.
Комплект «Книга + PDF»При покупке комплекта «Книга + PDF» права и обязанности в отношении каждой составляющей определяются с учётом её характера.
К печатной книге применяются правила для физического товара.
К PDF применяются правила для цифрового контента. Если покупатель дал необходимое предварительное явное согласие на немедленное предоставление PDF и подтвердил понимание утраты права отказа, последующий отказ в отношении физической книги сам по себе не восстанавливает право на отказ от уже предоставленного цифрового контента, если иное не следует из обязательного законодательства.
Размер денежных средств, подлежащих возврату в отношении комплекта, определяется с учётом применимых обязательных правил и правового режима каждой части комплекта.
Как сообщить об отказеДля реализации предусмотренного законом права на отказ покупатель может воспользоваться электронной функцией
«Отказ от договора», размещённой на сайте 7era.eu.
Покупателю необходимо предоставить сведения, позволяющие идентифицировать его и соответствующий заказ.
После подачи электронного заявления продавец направляет подтверждение его получения в соответствии с применимыми требованиями законодательства.
Покупатель также сохраняет иные предусмотренные законодательством способы сообщения о своём решении отказаться от договора.
Контакты по вопросам доставки, возврата и заказаMB „7 era“
Код юридического лица: 305530888
Адрес: Вильнюс, Апкасу 10-203
Телефон: +370 604 49575
E-mail:
ruslanvaleisa@gmail.comСайт: 7era.eu
К настоящим условиям применяются обязательные нормы законодательства Литовской Республики и Европейского союза. Никакое положение настоящих условий не должно толковаться как исключающее обязательные права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.
